不刪除,怎么處理企業品牌的負面口碑

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小編:當遇到企業品牌的負面信息或口碑時,總會讓人措手不及,而且又遇到負面信息刪除不了時,應該怎么辦呢?或者說信息多到我們根本不可能逐條的刪除時,那只能做優化處理了。 簡單

當遇到企業品牌的負面信息或口碑時,總會讓人措手不及,而且又遇到負面信息刪除不了時,應該怎么辦呢?或者說信息多到我們根本不可能逐條的刪除時,那只能做優化處理了。

簡單的說,就是通過SEO優化方式,讓用戶在百度、360、搜狗等搜索引擎搜索企業品牌相關的關鍵詞時,在結果頁下面不出現負面信息。雖然說不能做到一勞永逸,但卻可以將損失降到最低。由于這個方法技術含量很高,所以基本上只能找第三方的機構來完成。

注意事項也只有一條,和上面說的差不多,也是不要到處詢價。在這塊詢價的后果,比上面還嚴重。上面的結果只是會導致多掏點銀子。但是這里的結果卻可能導致負面信息滿天飛,而且無法壓制。因為一些不良的機構在無法得到你的合同時,就會免費的幫你把這些負面信息給優化上去。那這個時候,基本上是誰都無能為力了。壓制負面信息很難,但是想證它滿天飛,卻太容易了。如果實在要詢價,還是和上面說的一樣,一定不要說出具體要壓制什么信息,只說信息的類型或是范圍就OK。

關于負面信息的處理,基本上就這些手段了。至于一些媒體報道的所謂通過黑客的方法,直接刪除網站的數據庫等,完全是嘩眾取寵和不負責任的報道?;旧鲜浅兜暗某煞志佣?,誰敢說自己能刪得了新浪的數據庫?當然,不排除確實有牛人能做得到,但是極少極少,并且這些都是違法的。很多打著這種招牌的,要么是掛羊頭,賣狗肉。要么干脆就是騙子。在當今網絡、通信異常發達的今天公司經常感慨“好事不出門,壞事傳千里”。對于經銷商的負面信息,廠家如果采取堵的方法,對負面信息采取“圍追堵截”,遏制在搖籃里的想法只能是一廂情愿式的“掩耳盜鈴”,經銷商之間有很多傳播的途徑和方法,櫥柜廠家是防不勝防的。

網絡負面公關公司正確的做法是廠家要像“大禹治水”一樣,對經銷商的負面信息進行有效地疏導和管理,讓負面信息處于受控狀態,并能有效地發現和解決。公司可以通過以下四種措施和手段來對經銷商的負面信息進行疏導和管理。

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